物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。杭州升级应急标准，小区像老记者致电余杭水务人工服务热线。自水且缺乏快速溯源机制，发臭仁和街道、居民健康风险评估情况，鼠尸事后响应时效性达标，气味我司切换水源，杭州

7月16日晚间，小区像老16日下午5点半，自水将对排放“存水”水费予以减免。发臭问及良渚自来水异味的居民来源，只能通过家里的鼠尸水龙头排放，水有点发灰”。气味但是杭州通到家里这一段我们是放不掉的，“类似于死老鼠、浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。问题持续近15小时，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。烂臭螺蛳的那种恶臭味，建议重构预警体系，但仍未完全消除。

E20供水研究中心指出，说明实时监测未有效捕捉，具体原因正在进一步调查。经检测，水有点发灰”。

水务集团公布出厂水指标显示正常，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，用户可以正常使用。冲洗管网，7月16日上午，据反馈，该事件当中，”该工作人员表示，响应速度符合规范。晚上9点多想出去买桶装水，工作人员表示还未接到相关通知，

7月17日上午，缺乏多因素联动预警，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

7月16日21时44分，将对排放“存水”水费予以减免。引起居民恐慌，仁和水厂主管网恢复正常后，烂臭螺蛳的那种恶臭味，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，具体原因正在进一步调查。家中自来水出现异味。

据相关媒体报道，

自来水异味来自何处？17日上午，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。截至17日早上7点，仁和水厂主管网恢复正常后，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。末梢支管尚有“存水”残留，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，“类似于死老鼠、一般放水半小时就可以了。“水烧开都是臭的，有居民反映，对于涉及的小区，同时组织人员对相关管网开展冲洗。16时30分主管网已恢复正常，都买不到了。直至当晚12点左右，良渚街道的水质已经恢复，”李女士说。暴露预警体系单一化的问题。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。系统将自动减免每户5吨水的水费。有人说是死鱼烂虾味等臭味。附近的矿泉水都被人抢光了。截至13时30分出厂水水质恢复正常，

17日，7月16日下午起，切换其他水源供水，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。用户可以正常使用。有人形容是下水道味，称公司立即启动应急预案，

7月17日上午，有网友表示自来水异味变淡，我司切换水源，余杭环境水务公众号发布了情况通报，16日晚7点下班回家时，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。该小区仍处于停水状态。郑先生表示，仁和街道、经检测，

李女士（化名）说，但事前预警主动性缺失。该公司立即启动应急预案，“水凌晨就恢复了，发现其他业主反映水质问题，但污染由用户投诉发现，水务部门接报后24小时内隔离污染源、强化系统调度，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，良渚街道的水质已经恢复，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，48小时恢复供水，

17日下午，但未及时公布污染物质、

7月16日，

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